← Zurück zu Vignette BulgariaKundeninformation
1. Von wem Sie kaufen
Vignette Bulgaria wird von der Netgo sp. z o.o. (Katowice, Polen) betrieben. Wir sind ein unabhängiger Vermittler, kein Wiederverkäufer — wir sind nicht mit der bulgarischen Regierung verbunden. Die digitale Vignette selbst wird direkt von der bulgarischen Agentur für Straßeninfrastruktur (Агенция „Пътна инфраструктура“ — АПИ / API) durch ihre Nationale Mautverwaltung über deren offizielles System bgtoll.bg ausgestellt. Auf Grundlage der Vollmacht, die Sie uns beim Bestellvorgang erteilen, übermitteln wir Ihre Registrierung in Ihrem Namen an die API, prüfen Ihre Daten vorab und leiten Ihnen die Bestätigung der API per E-Mail weiter.
2. Welches Produkt Sie kaufen
Die bulgarische E-Vignette ist eine digitale, an Ihr Kennzeichen gebundene Vignette für Kraftfahrzeuge mit mindestens vier Rädern und einer zulässigen Gesamtmasse bis 3,5 Tonnen. Sie ist auf dem gesamten gebührenpflichtigen Nationalstraßennetz erforderlich — auf Autobahnen und auf Nationalstraßen erster, zweiter und dritter Klasse außerhalb von Ortschaften, nicht nur auf Autobahnen. Motorräder benötigen keine Vignette. Wir bieten eine Fahrzeugkategorie (Fahrzeug bis 3,5 t) und vier Gültigkeitszeiträume an: 7 Tage (Wochenvignette), 30 Tage (Monatsvignette), 3 Monate (Quartalsvignette) und 1 Jahr (Jahresvignette). Das von Ihnen gewählte Startdatum ist der erste Gültigkeitstag, und die Vignette endet um 23:59 Uhr des letzten Tages: Die Wochenvignette gilt am Startdatum und an den folgenden 6 Tagen; die Monatsvignette am Startdatum und an den folgenden 29 Tagen, jedoch nie länger als einen Monat ab dem Startdatum; die Quartalsvignette bis zum Tag vor dem gleichen Datum drei Monate später; die Jahresvignette bis zum Tag vor dem gleichen Datum im Folgejahr — sie ist nicht an das Kalenderjahr gebunden. Eine Vignette, deren Startdatum der Bestelltag ist, wird erst mit ihrer Registrierung gültig — niemals rückwirkend. Ein Anhänger benötigt nur dann eine zusätzliche Vignette, wenn das Gespann 3,5 Tonnen überschreitet; diese Anhängervignette wird auf dieser Website nicht verkauft — die bestellte Vignette gilt ausschließlich für das Zugfahrzeug. Für die Bestellung werden nur das Kennzeichen und das Zulassungsland benötigt; eine Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) wird nicht erhoben.
3. Was Sie zahlen — Preisaufschlüsselung
| Bestandteil | Betrag | Was es ist |
|---|---|---|
| Staatsgebühr | Wird im Bestellvorgang angezeigt | Die offizielle, unveränderte Vignettengebühr der API für die von Ihnen gewählte Fahrzeugkategorie und Gültigkeitsdauer — wir erheben darauf keinen Aufschlag. |
| Bearbeitungsgebühr & Steuer | Wird im Bestellvorgang angezeigt | Unsere eigene Servicegebühr: Registrierungsoberfläche, Datenprüfung, Übermittlung an die API, Support und E-Mail-Bestätigung. |
| Express-Bearbeitung (optional) | Wird im Bestellvorgang angezeigt | Ihre Bestellung wird innerhalb von 1 Minute bis 2 Stunden bearbeitet statt in der Standardbearbeitungszeit von bis zu 12 Stunden. |
| Gesamt | Wird in der Bestellübersicht angezeigt | Alle Bestandteile werden vor der Zahlung stets getrennt ausgewiesen. |
Wir nennen auf dieser Seite keine Beträge, da die Staatsgebühr von der gewählten Fahrzeugkategorie und Gültigkeitsdauer abhängt und von der Behörde geändert werden kann. Die Staatsgebühr, die Bearbeitungsgebühr und die optionale Express-Gebühr werden jeweils getrennt in der Preisliste auf dieser Website und in der Bestellübersicht vor der Zahlung ausgewiesen. Alle Beträge lauten auf Euro, seit dem 1. Januar 2026 die Währung Bulgariens — für die Staatsgebühr fällt keine Währungsumrechnung an.
4. Wann Sie eine Rückerstattung erhalten — und wann nicht
| Situation | Erstattungsfähig? |
|---|---|
| Sie stornieren, bevor Ihre Vignettenregistrierung bei der API eingereicht wurde | Ja — Bearbeitungsgebühr, innerhalb von 14 Tagen |
| Registrierung eingereicht, aber Gültigkeit der Vignette hat noch nicht begonnen | Möglicherweise — nur die Staatsgebühr, ausschließlich nach den eigenen Regeln der API, auf Antrag |
| Vignette registriert und ihr Gültigkeitszeitraum hat begonnen | Nein — weder die Staatsgebühr noch die Bearbeitungsgebühr |
| Technischer Fehler oder Doppelkauf, der uns zuzurechnen ist | Ja — wir arbeiten voll mit Ihnen zusammen, um dies zu lösen |
Alle Einzelheiten, einschließlich der Beantragung einer Stornierung, finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
5. Sofortige Ausführung — worauf Sie sich einlassen
Die meisten Kunden möchten, dass ihre Vignette so schnell wie möglich registriert wird. Durch das Ankreuzen der Einwilligungs-Kontrollkästchen und den Abschluss der Zahlung bitten Sie uns ausdrücklich, mit der Registrierung Ihrer Vignette bei der API sofort zu beginnen, bevor die reguläre 14-tägige Widerrufsfrist andernfalls abgelaufen wäre — und Sie bestätigen, dass Sie das Widerrufsrecht hierfür verlieren, sobald diese Registrierung abgeschlossen ist. Dies ist ein üblicher, gesetzlich vorgeschriebener Kompromiss für jede digitale Dienstleistung, die sofort erbracht wird, und der Grund, warum es für die bulgarische E-Vignette keine allgemeine Bedenkzeit mehr gibt, sobald sie aktiv ist.